CLEAN NEST MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 19 Ağustos 2026

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, ürün veya hizmet satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka: Clean Nest
Adres: İstanbul/Beykoz
Telefon: 05309501908
E-posta: cleannest.storee@gmail.com
Vergi No: 8240710335

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: [ALICI AD SOYAD]
Adres: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu ürünün;

Ürün Adı: [ÜRÜN ADI]
Adet: [ADET]
Birim Fiyatı: [FİYAT] TL
Ara Toplam: [TUTAR] TL
Kargo Ücreti: [TUTAR] TL
Toplam Satış Bedeli: [TOPLAM TUTAR] TL
KDV: [KDV BİLGİSİ]

Ürünün temel özellikleri ve görselleri web sitesinde ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Sipariş, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında ve ödeme işlemi tamamlandığında oluşturulur.

Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

SATICI, siparişin hazırlanması ve teslimatı için gerekli bilgileri kullanabilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi içinde teslim edilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, teslimat adresi, kargo firması, resmî tatiller ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.

SATICI'nın kontrolü dışında meydana gelen ve teslimatı engelleyen olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

MADDE 6 – TESLİMAT MASRAFLARI

Ürünün teslimatına ilişkin kargo ücreti, sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya gösterilir.

Kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanması halinde ilgili kampanya koşulları geçerlidir.

MADDE 7 – ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,

2. Ürünü teslim alırken gerekli kontrolleri yapacağını,

3. Ürünle ilgili iade veya cayma hakkını kullanması halinde SATICI tarafından belirtilen prosedüre uyacağını,

4. Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getireceğini

kabul ve taahhüt eder.

MADDE 8 – SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü;

• Siparişte belirtilen özelliklere uygun,

• Eksiksiz,

• Kullanıma uygun,

• İlgili mevzuata uygun

şekilde ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, siparişin gereği gibi yerine getirilmesi için gerekli özeni gösterecektir.

MADDE 9 – CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmelerde yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirim, SATICI'nın iletişim kanallarından yapılabilir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, ürünü SATICI tarafından bildirilen iade adresine göndermesi gerekir.

Ürünün iade sırasında zarar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi önerilir.

ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünün iade edilmesi ve ücret iadesi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şart ve süreler çerçevesinde gerçekleştirilir.

MADDE 11 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle;

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan ürünler,

• Cayma hakkı kullanıldığında yeniden satılması mümkün olmayan ve ilgili mevzuatta istisna kapsamında bulunan ürünler

bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.

İstisna kapsamındaki ürünler, satın alma işlemi öncesinde ALICI'ya ayrıca bildirilecektir.

MADDE 12 – ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tutarlar ALICI'ya iade edilir.

Ücret iadesi, ALICI'nın alışveriş sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler SATICI'nın kontrolü dışındadır.

MADDE 13 – AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması, sipariş edilen üründen farklı olması veya ürünün eksik teslim edilmesi halinde ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI, SATICI ile iletişime geçerek durumu bildirebilir.

MADDE 14 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Clean Nest'in Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

MADDE 15 – FİKRİ MÜLKİYET

Clean Nest'e ait marka, logo, ürün görselleri, tasarımlar, metinler ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu içerikler SATICI'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz veya kullanılamaz.

MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirlenen görev ve yetki sınırları içerisinde yetkilidir.

MADDE 17 – YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI:
Clean Nest
[ŞİRKET / İŞLETME UNVANI]

ALICI:
[ALICI AD SOYAD]

Sipariş Tarihi: [TARİH]

Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARASI]